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「コンサルティング・ファーム」の日本でのビジネスは、「マッキンゼー」以外はきびしい時代が続きましたが、ここ10年あまりの聞に各社とも陣容を急速に拡大してきています。
一方、その代表例が、「ローランド・ベルガー」です。
1967年に設立されたドイツ・ミュンヘンに本拠を置くヨーロッパを代表する戦略系コン1991年に日本に上陸し、こちらも近年、急速にビジネス規ヨーロッパを起源とする「コンサルティング・ファーム」も存在します。
サルティング・ファームです。
模を拡大させています。
さまざまな種類の「コンサルティング・ファーム」「コンサルティング・ファーム」と一口に言っても、その得意分野や設立の経緯や母体により、大きく異なります。
まず、川「戦略系コンサル」と言われる一群の「コンサルティング・ファーム」があります。
「コンサルタント」をイメージしたときに、まず思い浮かぶのはこの「戦略系コンサル」でしょう。
O氏やH氏といったスター・コンサルタントもこの「戦略系コンサル」から生まれています。
このお2人の出身母体である「マッキンゼー」(O氏)と「ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)」(H氏)がこのグループの代表格です。
このほか、「ベイン・アンド・カンパニー」、「ブーズ・アレン・アンド・ハミルトン」、「A・T」、「アーサー・リトル」、「モニター・グループ」などがあります。
これらの「コンサルティング・ファーム」はすべてアメリカ系の出自ですが、ヨーロッパ出自や、日本で生まれた「戦略系コンサル」もあります。
前者の代表例が「ローランド・ベルガー」であり、後者では、「ボストン・コンサルティング」のOBにより設立された「コーポレイトディレクシヨン」が代表格です。
これらの「戦略系コンサルティング・ファーム」は、企業や組織の経営者(トップ・マネジメント)レベルの問題解決を主な業務としています。
具体的には、「中期経営計画の立案」、「新市場への参入戦略」といった企業戦略や事業戦略にかかわる抽象度の高いテーマを得意としています。
次に、同「会計事務所系」と呼ばれている「コンサルティング・ファーム」があります。
具体的に名前を挙げてみましょう。
もともとは、アンダーセン会計事務所の別働隊であった旧アンダーセン・コンサルティングが改名した「アクセンチユア」、プライスウォーターハウス会計事務所系のコンサル会社をIが買収した「Iビジネスコンサルティング」、それに、「ベリング・ポイント」、アーンスト&ヤング会計事務所系のファームがフランスのキャップ・ジエミニ社に買収された「キャップ・ジェミニ・アーンスト&ヤング」、そして、デロイト・トーマツ(日本では「アビーム・コンサルティング」)。
この五社が、「会計事務所系コンサルのビッグ・ファイブ」と呼ばれています。
これらの会社は、もともとは会計事務所のビジネスから派生したコンサル業務が中心でした。
しかし、1990年代に、アメリカで不祥事などが多発したことから、会計監査人として知りえた情報を遮断する目的で、「コンサル」業務は「会計」部門と資本関係のないまったく別の会社として再編された経緯があります。
それに伴い、ビジネスの範囲も会計関係にとどまらず、企業戦略や人事、ITから業務プロセスといった領域に拡大してきています。
とくに、「A」は、世界最大規模の戦略コンサルティング部門を持ち、先ほど述べた「戦略系コンサルティング・ファーム」に劣らない陣容と実績を持っています。
続いてご紹介するのは、同「IT系」の「コンサルティング・ファーム」です。
企業や組織にとって、ITは戦略に決定的な意味を持っています。
政府でも銀行でもメーカーなど一般企業でも、システムを導入する際には、ビジネス・モデルを構築し、それに最善のシステム構成を考えることが重要です。
こうした背景から、システムそのもののコンサルティングを行っていたファームが、今日では、その前段階となるビジネスプロセス改革やそのさらに上流の戦略策定のコンサルまでを行うようになってきているのです。
Iもこの類型に属していましたが、先ほどもお話したとおり、会計系コンサルの。
フライスウォーターハウス・コンサルティングを買収して、総合的なファームとなっています。
最後は、同「特化系」のコンサルティング・ファームです。
これは、「人事」や「年金」といった特定の機能や、「小売業」「医療機関」向けといった個別の業界など、ある領域にだけ特化したコンサルティングを提供するファームを指します。
「人事」系コンサルとしては「マーサー・ヒューマン・リソース・コンサルティング」や「ヘイ・コンサルティング」、「タワーズ・ペリン」といったところが代表的であり、「年金」系では「フランク・ラッセル」や「ワトソン・ワイアット」などがあります。
このように「コンサルティング・ファーム」にはさまざまな分野を得意とする数多くのファームがありますが、本書では、「戦略系コンサル」を主に取り上げます。
それは、第1章で見たように、「戦略系コンサルティング・ファーム」こそが、政治や経済の中枢に食い込み、世の中に多大な影響を与えている存在だからです。
その中でも、日本では、「マッキンゼー・アンド・カンパニー」と「ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)」が2強の地位にあります。
これから、この2つのファームについて、見ていきたいと思います。
まず、「マッキンゼー」からです。
日本では、10年ほど前まで、「戦略系コンサル業界は、2強多弱。
」と言わるほど、「マッキンゼー」の一人勝ちの状況にありました。
そうした状況を作り上げた功労者が、O氏です。
それまで日本の大企業においては、「経営戦略を外部の人間に相談する」といったことは、まったくのタブーでした。
それは、経営者失格Hともとられかねない行為と考えられてきました。
ところが、O氏率いる「マッキンゼー」はこの「大企業の経営戦略コンサル」、「経営者の参謀としてのコンサルタント」という新分野を切り拓いていきました。
「マッキンゼー」はいまだに正式には認めていませんが、S銀行やNといったビッグネームが「経営戦略構築」に「マッキンゼー」の智恵を借りているということが、マスコミで報道されるようになり、「マッキンゼー、イコール、世界最高のコンサルティング会社」というブランド・イメージが日本中に定着していきました。
さらに、O氏は「企業参謀」だけでなく、「政府の参謀」としても活躍を始めます。
当時、マレーシアの首相をしていたマハティール氏をはじめとする著名なアジア諸国の政治家の顧問となったのです。
また、「Oの新・国富論』(K社)などの著書で、国家戦略を提言し、マスコミからさらに注目されます。
こうして、「マッキンゼー」の名前は、一般の人々まで認識するようになっていったのです。
わが国において、「戦略系コンサルティング・ファーム」のトップ・ブランドとしての「マッキンゼー」に対する評価は揺るぎないものがありますが、「マッキンゼー」がこうした名声を勝ちえたのは、日本だけのことではありません。
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